コミュニケーション

  • 上から下への情報伝達

    マネジャーの重要な役割のひとつに、「情報の伝達」があります。経営層から発信される理念・ビジョン・戦略を、一般社員に共有してもらうためには、これらの抽象的な題目を自部署の言葉に翻訳しなければなりません。抽象的な題目だけでは、一般社

    続きを読む

    上から下への情報伝達・イメージ
  • 下から上への情報伝達

    マネジャーは組織の要請を一般社員に伝達するだけではなく、一般社員の欲求、関心事、感情、精神状態、本音、アイデア、提案、所持している情報、などを把握するように勤めます。つまり部下の心や頭の中で何が起こっているかをつぶさに把握してお

    続きを読む

    上から下への情報伝達・イメージ